У четвер, 26 липня, піар-фахівці Києва і не тільки зібрались на PR-talks поговорити про критерії вимірювання ефективності піар-кампаній...

Безумовно, вибачення є одним з найважливіших інструментів роботи з негативом. Згідно досліджень, публічне (або персональне) вибачення...

Якщо у вас зненацька зросла кількість негативних відгуків, звичайно ж, першим бажанням буде зібрати ваших підлеглих та дізнатись, хто...