Звіти та моніторинг медіа: як майбутні комунікаційники вчилися перетворювати дані на рішення

У жовтні команда Semantrum провела онлайн-лекцію для магістрантів НаУКМА спеціальності “Зв'язки з громадськістю” , присвячену моніторингу медіа та оцінці ефективності комунікацій. Мова йшла не лише про інструменти, а й про те, як із хаосу даних створити історію, зрозумілу бізнесу.

Ми обговорили:

• як обирати систему моніторингу;

• що показують аналітичні метрики і як їх використовувати;

• навіщо комунікаційникам стежити за конкурентами;

• і, головне, як побудувати систему звітності, що справді працює.

Сьогодні компанії залежать від реакції аудиторії швидше, ніж будь-коли. Якісний моніторинг і продумана звітність допомагають: 

✅ вимірювати ефективність PR-комунікацій, 

✅ попереджати кризові ситуації, 

✅ демонструвати внесок комунікацій у бізнес-результати.

“Найскладніше було визначити, які саме параметри відслідковувати. Семантрум дає дуже багато даних, і важливо зрозуміти, що з цього найцінніше для твоїх цілей”, — ділиться враженнями магістрантка Ксенія Сторощук.

Практична частина була найцікавішою: студенти проаналізували медіа-згадки НаУКМА за попередній місяць і розробили власну систему звітності для Президента університету. Відзначимо, що студенти мислили про дані не як про суху статистику, а як про інструмент для прийняття рішень і зміни комунікацій. У кожному звіті були не лише висновки, а й рекомендації — і це неймовірно тішить.

Саме тому ми підготували практичний гайд “Як побудувати ефективну систему звітності в медіамоніторингу” - з порадами, прикладами та чек-листом для комунікаційників. 👉 Отримати гайд

У ньому ви знайдете:

• покрокову інструкцію, як обрати параметри звітів;

• поради, як зробити аналітику зрозумілою для керівництва;

• універсальну структуру звіту;

• чек-лист для перевірки звітів перед відправленням. 

А наприкінці — невеликий бонус для тих, хто хоче вибудувати власну звітність ще ефективніше 😉

Щиро дякуємо Дмитру Конику, гаранту бакалаврської програми «Зв’язки з громадськістю» НаУКМА, за запрошення та можливість поділитися досвідом із майбутніми лідерами у сфері комунікацій.